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广帮退换货管理制度

本公司本着维护消费者合法权益并进一步规范管理。做好商品退换货工作,特做出如下管理规范。

一. 商品退换货工作必须严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规执行。

17天内买贵包退,15天包换,如单价超2000元没有质量问题的不予退还。

2)时间超过15天的不退不换,但政策向客户倾斜,本公司本着为客户着想的情况下,在不影响第二次销售的情况下,可65折回收,没有包装的情况下,但又不影响第二次销售的情况下,可4折回收。

3)玻璃制品。在没有包装的情况下,一律不退不换。

二.没有公司销售清单,且不能充分证明是在本公司购买产品的情况下,一律不退不换。

1)原包装损坏,遗失配件,配件不齐,使用过的产品或本身损坏等影响二次销售的产品一律不退不换。

2)定制产品或标明为特价清仓产品,一律不退不换。

 

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                                201824